곰의 일상

경영은 무엇을 목적으로 할까요?

다양한 의견이 있겠지만 최우선은 적은 투입으로 많은 이익을 얻는 것이라고 생각 할 수 있습니다.

하지만 목적을 안다고 모두다 가능하지는 않습니다. 그래서 방법론, 전략, 기법 등을 배우고 사례를 통해 나아가게 되죠

오늘은 마케팅 믹스 전략 흔히 4p전략이라고 불리는 것에 대해 알아보겠습니다.

4p전략은 1960년대에 하버드 교수  제롬 매카시에 의해 창안된 기법입니다. 현재는 기본 4가지에 3가지가 추가되어 7p로 구성되어있는데요 우선 기본 4가지의 요소에 대해 설명드리겠습니다.

1.product 제품

기업의 경영의 핵심이 되는 요소 입니다. 이에 해당하는 것은 판매되는 다양한 재화들이 있지만 눈에 안보이는 서비스군도 제품의 요소에 포함이 됩니다.

2.place유통

제품이 있다면 판매를 하기위해서는 판매할 장소, 물건을 옮기는 수단이 있습니다. 하지만 재화를 만드는 공장같은 생산시설에서 거리가 멀어진다면 기본 생산단가가 늘어나고 이에 따라 얻는 수익은 떨어지게 됩니다.

3.price가격

소비자가 회사나 개인이 만든 재화를 필요에 따라 이용, 구매를 할 때 공급자가 얻는 대가를 말합니다. 이에 영향을 주는 요소는 위에 언급하였듯이 유통비용이 포함이 되며 추가적으로 판매사원, 생산사원등의 회사의 임직원(노동자)의 임금, 제품의 기본 생산단가, 광고비용등의 제품에 드는 비용에 따라 결정이 됩니다.

4.promotion판매촉진

흔히 광고라고 말하는 부분입니다. 광고, pr, 이벤트, 할인행사, sns, dm등 공급자의 제품을 알리고 소비자들이 제품에 호기심과 구매욕구를 느끼도록 하는 것 입니다.

여기까지 초기에 고안된 4p의 요소들입니다. 뒤에 설명할 것은 이에 새롭게 추가된 3가지의 종류입니다.

5.people 사람

기업과 관계된 모든사람을 지칭 합니다. 기업의 내부자(임직원), 협력업체의 임직원, 고객 등 제품이 생산되어 소비자에게 닿는 일련의 과정에 관계되는 모든사람을 말합니다.

6.process 전달 방식

기존의 유통에 비해 어떤방식의 전달을 할지 경쟁업체와 비교해 어떠한 가치를 줄 수 있는지를 차별점으로 내세우는 것입니다. 예시를 들자면 백화점은 고급스러움을 편의점은 좀더 편하게 사람들이 이용할 수 있는점을 내세우는 것 입니다.

7.Physical Evidence 물리적 증거

물건이 소비자에게 전달되는 과정에서 서비스의 경우는 눈에 보이지 않는 무형의 모습으로 나타납니다.

그렇기에 소비자가 볼 수 있는 것들을 판매자가 관리를 하게 되는데

관리하는데 있어 소비자의 눈에 보이는 모든 것들이라고 설명 할 수 있습니다.

몇가지만 말해보자면 제품의 진열 방식, 매장의 환경, 상표, 포장, 디자인, 직원등이 있습니다.

마케팅 믹스 전략은 위의 7가지를 조화롭게 섞어 실제 판매과정이 일어나는 과정에 대하여 일련의 유기적 관찰 및 예측을 할 수 있으며 이를 통해 예상되는 부분을 조금더 보완하거나 좋은부분을 강화하는 전략이라 애기드릴 수 있을 거 같습니다.